发布时间：2026-10-19
为开展下一周期医院病房电视系统及无线网络（IPTV+WiFi）服务项目立项前期工作，我院现就本项目开展需求市场调研，广泛征集潜在服务商的技术方案及市场参考价格，欢迎具备相关资质的服务商参与本项目报价。
一、项目概况
1.项目名称：广州市红十字会医院病房电视系统及无线网络服务项目
2.服务地点：广州市红十字会医院全院范围（含昌岗康复中心）
3.服务周期：2 年（具体起止时间以最终签订正式合同为准）
4.项目概况：本项目采用租用服务模式，为全院住院病房提供 IPTV 有线电视系统及配套无线网络服务，包含有线、无线上网、视频电视、医院个性化宣传服务功能。本次报价需供应商提供分项明细报价及整体打包报价。项目全部硬件设备由服务商提供，设备产权归属服务商。
二、服务需求清单
序号 |
服务内容 |
要求 |
数量 |
备注 |
1 |
IPTV 电视业务 |
电视娱乐频道与医院自建电视频道融合；直播节目不少于 40 套；支持医院自办直播节目 |
不超过723个点位 |
按实际安装点位结算。 |
2 |
病房无线网络（WiFi）服务 |
提供病房有线 + 无线上网功能，上网行为满足上网安全审计相关部门要求 |
不超过723个点位 |
网络稳定，保障病人及访客上网使用；按实际安装点位结算。 |
3 |
医院个性化宣传服务 |
支持医院介绍、专家介绍、健康宣教视频播放展示功能 |
1套 |
|
4 |
设备及施工安装 |
机房设备、配线架、线路光缆、IPTV 智能终端等全套硬件设备、辅材、施工部署、线路调测 |
— |
全部由服务商提供；外线及院内管道、弱电井、机房机架占用，须提交实施方案，取得医院许可后实施；施工须办理院内《施工许可证》 |
5 |
系统运维服务 |
软硬件免费日常维护、版本免费升级；非人为硬件故障及时替换备品备件；设备回收 |
— |
投入硬件产权归服务商 |
6 |
故障响应保障 |
系统故障 1 小时内电话响应及远程处置；硬件故障 24 小时内恢复 |
— |
建立客户维护档案，定期巡检维护 |
7 |
专属客户经理 |
专属对接服务 |
1—2 名 |
负责业务对接、故障处理、业务变更沟通等工作 |
三、供应商资格要求
1.在中华人民共和国境内依法注册，具备独立法人资格，持有有效营业执照；具备IPTV 相关业务运营等对应资质。
2.供应商近三年内无重大服务质量投诉纠纷、无失信被执行人等不良信用记录。
3.具备公立医院病房 IPTV + 无线网络项目实施经验，可提供近 3 年内同类医疗机构服务合作案例。
4.拥有广州本地售后服务团队，能够落实故障处置时限，可提供现场备品备件，保障 7×24 小时业务技术支持。
四、报价文件编制要求
所有报价资料均需加盖供应商公章，统一密封装订，包含以下内容：
1.基础资质材料：营业执照复印件，IPTV 业务相关资质证书复印件；
2.授权材料：法定代表人身份证明、法定代表人授权委托书、授权代理人身份证复印件；
3.报价资料：点位单价、年度含税报价。
备注：本次报价为全包价，包含设备、布线、安装、调试、备品备件、日常维护、硬件升级、税费、辅材、设备到期回收等全部费用，采购人无需额外支付其他任何费用。
五、提交方式及联系信息
1.提交形式：纸质文件现场递交，同步提交电子版报价文件；
2.接收部门：医院办公室
3.提交地址：广州市海珠区同福中路396号广州市红十字会医院11号楼6楼
4.截止时间：2026年10月23日17:00，逾期递交文件一律不予接收；
5.联系方式：杨老师；联系电话：18928900401
六、其他说明
1.本次市场调研仅为采购前期摸底工作，不属于正式采购招标活动，不构成任何采购邀约与合同承诺；
2.供应商须保证提交所有资料真实、合法、有效，若存在弄虚作假行为，我院将直接取消其参选资格，并纳入供应商黑名单；
3.本次市场调研不向供应商收取报名费、调研费等任何费用，所有参与成本由供应商自行承担；
4.我院对所有供应商提交的商务及报价信息予以保密，仅用于本次项目调研工作。
广州市红十字会医院
2026年10月19日
